الفرق الفنية تواصل الفحص الميداني لجودة الخدمة في بغداد للوقوف على نقاط الخلل ومعالجة مشكلات ردائة الخدمات الاتصالية


اجرت الفرق الفنية التابعة لهيئة الاعلام والاتصالات جولات مشتركة برفقة شركات الاتصالات (زين العراق,اسياسيل,كورك تيليكوم) في مناطق جنوب غرب بغداد للوقوف على اسباب تردي الخدمات في بعض المناطق وحدوث مشاكل في الشبكة لمعالجتها باسرع وقت ممكن.


الجولة شملت مناطق البياع وحي العامل وحي الجهاد لتشخيص مدى تغطية الشبكات لتلك المناطق ووصول التغطية لكافة احيائها اثر شكاوى وردت للهيئة على الرقم المجاني 177.
وتؤكد هيئة الاعلام والاتصالات انها تسعى لضمان حقوق المواطنين ومعالجة المشكلات الحاصلة في تغطية الشبكات لمناطق العاصمة بغداد, وتاتي هذه الجولات ضمن جهود الهيئة لضمان تقديم افضل الخدمات الاتصالية لكل المواطنين في عموم البلاد.


وكانت هيئة الاعلام والاتصالات قد امهلت شركات الاتصالات شهرا واحدا لمعالجة المشاكل الحاصلة في الشبكة وتشخيص نقاط الخلل وتحسين الخدمة في كافة المناطق، مؤكدة انها ستستخدم اجراءات قانونية بحق الشركات في حال استمرار سوء خدمة الاتصالات.

152 مشاهدة